Odsek za informatiku je osnovan 15.08.1995. godine. Cilj formiranja službe je razvoj Integralnog informacionog sistema Zdravstvenog centra Kruševac. Zbog finansijskih razloga, dalji razvoj IIS je stao i zadržao se na nivou idejnog projekta.

Početkom 2005. godine, na inicijativu direktora ZC Kruševac, pocinje rad na pilot projektu Bolničkog informacionog sistema na Hirurškom odeljenju, kao osnov za dalji razvooj IIS Zdravstvenog centra. Ovde treba istaći da je pilot projekat pokrenut sospstvenim snagama i resursima.

Trenutni zadaci su stručna podrška i konsalting medicinskim saradnicima, održavanje postojećih informacionih sistema, kao i konsalting upravnim organima Zdravstvenog centra.

Služba za informatiku je nosilac projekta "Internet u Zdravstvenom centru Kruševac", a krajem marta meseca 2000. godine završen je i projekat Integralnog informacionog sistema za upravljanje knjigovodstvom, fakturnom službom, kadrovskom evidencijom i sistemom za obračun zarada u bazi PROGRESS. Mreža je heterogena 100 Mb, sa jedim aplikacionim serverom i serverom baze koji radi pod Linux operativnim sistemom. Radne stanice su po Win95 i Win98 OS-om, a takode treba naglasiti a postoje i terminali vezani za jedan terminal server, tako da je stepen iskorištenosti opreme maksimalan.

Zdravstveni centar Kruševac je do 2004. godine iz sopstvenih sredstva razvio Finansijski informacioni sistem, koji i danas funkcioniše i prilagodava se zahtevima korisnika. Da bi se omogućilo ukupno povećanje fleksibilnosti Zdravstvenog centra Kruševac kao celine i postigla značajna poboljšanja i praćenja poslovnih procesa, smanjenje i upravljanje troškovima poslovanja, upravljanje odnosom sa partnerima kao i promena imidža, pocetkom 2005. Zdravstveni centar Kruševac je sopstevenim sredstvima (lokalna računarska mreža, računari server-radne stanice, projektovanje i implementacija software-a) krenuo u razvoj Bolničkog infomacioniog sistema HELIA zajedno sa firmom „MIFIMI“ iz Niša kao spoljnim saradnikom za razvoj software-a i to najpre u hiruški granama Bolnice.

Zvančini početak rada obeležen je u novembru 2005. godine na odeljenju hirurgije posetom Ministara zdravlja Tomice Milosavljevića, koji je ovom prilikom i pustio u rad BIS HELIA.

Dosadašnji razvoj inforamacionih sistema sopstvenim sredstvima kvalifikovao je Zdravstveni centar Kruševac za ucešce na projektu Implementacija bolničkog informacionog sistema. Sporazum je potpisan izmedu Vlade Republike Srbije i Komisije Evropskih zajednica za Nacionalni Program IPA 2008: Implementacija bolničkog informacionog sistema. Implementacija Projekta će trajati od marta 2010. godine do decembra 2012. godine.

Pored ovog projekata, Dom zdravlja Kruševac je izabran kao jedan od 25 Domova zdravlja za projekat kapitacije i DILS-a. Zdravstveni centar Kruševac – Dom zdravlja Kruševac je prepoznao prednosti koje zdravstveni informacioni sistem i upotreba elektronskog kartona donosi u svakodnevnom radu medicinskog osoblja te je proaktivno i iz sopstvenih sredstava obezbedio uvođenje informacionog sistema u službama za zdravstvenu zaštitu dece i omladine, zdravstvenu zaštitu žena i ambulanti opšte medicine u dijagnostičkom centru, što predstavlja I fazu u implementaciji informacionog sistema primarne zdravstvene zaštite i potpunog uvođenja elektronskog kartona u Domu zdravlja Kruševac.

Sredstva za sledecu fazu ,koja ce obuhvatiti uvođenje u ostalim službama/specijalističkim ordinacijama do potpune implementacija informacionog sistema u Domu zdravlja Kruševac i koja ce omogućiti povezivanje sa svim relevantnim ustanovama u zdravstvenom sistemu poput RZZO, Gradskog zavoda za javno zdravlje, Instituta BATUT, obezđedena su kroz projekat Međunarodne Banke za obnovu i razvoj: Pružanje unapredenje usluga na lokalnom nivou (Delivery of Improved Local Services -DILS) u delu koji se odnosi na unapređenje informacionih tehnologija u domovima zdravlja, Ugovorom koji je potpisan sa strane Ministarstva Zdravlja Republike Srbije, Zdravstvenog centra Kruševac-Dom zdravlja Kruševac i Grada Kruševca 25.11.2009. godine.

Uvođenjem informacionog sistema u Dom zdravlja povecava se efikasnost u radu sa pacijentima, počev od samog prijema gde je omogućena identifikacija pacijenta očitavanjem bar koda sa zdravstvene knjižice čime se trenutno dobijaju svi ažurni administrativni podaci iz baze osiguranika za konkretnog pacijenta, zatim samog lekarskog pregleda i prepisivanja terapije koja uključuje i automatsku štampu recepta , pa sve do izveštaja i raznih statistika. Korišćenje sistema omogućava da medicinsko osoblje troši manje vremena na administrativne procedure i ostavlja lekarima više vremena da se bave samim pacijentima i utvrđivanjem dijagnoze. Osim uštede u vremenu sistem smanjuje mogućnost greške jer elektronski karton sadrži sve relevantne podatke o pacijentu kao što su: alergije, hronične bolesti, faktore rizika i slično.